Название: Управление конфликтом Автор: Уизерс Б. Издательство: Питер Год: 2004 Страниц: 174 Формат: rtf Размер: 5,42 мб Качество: хорошее Язык: русский
В сложных условиях современных производств конфликты и отсутствие взаимопонимания неизбежны. В ней содержится большое количество готовых к использованию обучающих материалов. Эта книга заинтересует и тех, кто хочет научиться контролировать и разрешать сложные ситуации и натянутые отношения.
